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Worauf es uns ankommt
War der Preis der, den wir zugesagt haben?
Das ist die wichtigste Frage. Alles andere lässt sich nachbessern.
Wurde der Termin gehalten?
Und wenn nicht: Haben wir vorher angerufen?
War die Übergabe in Ordnung?
Mussten Sie danach noch einmal selbst anrücken?
Wie war der Umgang?
Gerade bei Haushaltsauflösungen zählt das oft mehr als die Technik.
Was hat gefehlt?
Konkrete Kritik hilft uns mehr als ein Stern weniger.
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Ehrlich — auch ein Nein ist eine Antwort.
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